Resmi Apple destek web sitesinde kullanıcı hesaplarının dolandırıcılardan nasıl korunacağına ilişkin talimatlar bulunmaktadır. Amerikan şirketi, bu belgede, kimlik avı programları ve yanlış aramalar da dahil olmak üzere tüm psikolojik saldırı vakalarını ayrıntılı olarak açıkladı.
Temel kural standart gibi görünüyor ve kullanıcıları şüpheli kişilerle iletişim kurmamaya, yabancı sitelere güvenmemeye ve kişisel verileri ve şifreler veya güvenlik kodları gibi hassas bilgileri aktarmamaya teşvik ediyor.
Apple'ın tavsiyeleri arasında birkaç temel tavsiyeyi vurgulamakta fayda var.
İki faktörlü kimlik doğrulamayı kullanın, iletişim bilgilerinizi güvenli bir yerde saklayın, düzenli olarak güncelleyin ve kimseyle paylaşmayın. Apple destek asla bu bilgiyi istemez.
Temel kural standart gibi görünüyor ve kullanıcıları şüpheli kişilerle iletişim kurmamaya, yabancı sitelere güvenmemeye ve kişisel verileri ve şifreler veya güvenlik kodları gibi hassas bilgileri aktarmamaya teşvik ediyor.
Apple'ın tavsiyeleri arasında birkaç temel tavsiyeyi vurgulamakta fayda var.
İki faktörlü kimlik doğrulamayı kullanın, iletişim bilgilerinizi güvenli bir yerde saklayın, düzenli olarak güncelleyin ve kimseyle paylaşmayın. Apple destek asla bu bilgiyi istemez.
- Yazılımı yalnızca güvenilir kaynaklardan indirin.
- Şüpheli bağlantılara tıklamayın veya şüpheli aramalara veya mesajlara yanıt vermeyin.
- Şüpheli bir FaceTime araması alırsanız, arama bilgilerinin ekran görüntüsünü [email protected] adresine göndermelisiniz. Aynısını sözde Apple'dan gelen SMS mesajlarıyla da yapın.
- Uygun kutuyu işaretleyerek spam'ı iCloud.com, me.com veya mac.com'a bildirin. Mesajlar uygulamasında istenmeyen veya şüpheli bir mesajı bildirmek için mesajın altındaki "Spam Bildir" düğmesini tıklayın.
- Apple ayrıca sahte e-postaların ve mesajların tespit edilmesine yardımcı olacak ayrı bir liste de derledi.
- Gönderenin e-posta adresi veya telefon numarası şirket adıyla eşleşmiyor.
- Gönderenin kullanıcıyla iletişim kurmak için kullandığı e-posta adresi veya telefon numarası, söz konusu şirket tarafından daha önce verilenden farklı.
- Mesajdaki bağlantı makul görünüyor ancak URL, şirketin web sitesiyle eşleşmiyor.
- Mesaj, şu veya bu şirketten aldığınız önceki mesajlardan önemli ölçüde farklı.
- Mesajda kişisel bilgiler soruluyor.
- Mesaj sizden önceden talep edilmeden alınmıştır ve bir ek içermektedir.
