Kilitlenen ya da Takılan iPhone veya iPad’in Tekrar Başlatılması

DeliTurK

Administrator
Admin
Kurucu
Yönetici
Apple Expert
Adım
Devrim
Meslek
Güvenlik
Cihaz
iPhone 13 Pro Max
Katılım
9 Haz 2018
Konular
1,193
Mesajlar
4,651
Çözümler
20
Tepkime puanı
5,536
Puanları
2,564
Yaş
49
“Cihazım dondu, hiç bir tuşa veya dokunmaya cevap vermiyor, ne yapmalıyım” şeklinde mesajlar geliyor. iPhone veya iPad yazılımsal nedenlerden (genelde de çok ciddi olmayan) bazen donabiliyor veya takılabiliyor. Bu durumda da cihazda hiç bir tuş veya ekran cevap vermiyor.

Bu tip donmaların yaşandığı durumlar da genelde aşağıdaki gibi oluyor:

  • Bir uygulamanın çalışırken cihazın ekranı açık bir şekilde donması.
  • Şarjı tamamen bitmiş bir cihazın şarja takılmasına ve “Power” (Kapatma) tuşuna basılmasına rağmen açılmaması.
  • Cihazın “Home” (Ana Ekran) veya “Power” (Kapatma) tuşlarına basılmasın rağmen uyku modundan çıkmaması.
Yukarıdaki liste daha da uzatılabilir fakat bir şekilde cihazımızdan (iPod Touch, iPhone veya iPad) cevap alamıyorsak o zaman aşağıda adım adım anlattığımız şekilde “Home” ve “Sleep/Wake” tuşlarına birlikte 10 saniye kadar basılarak cihazın kapatılıp açılması (restart) gerekiyor.

1) Öncelikle cihazımızın “Ana Ekran” ve “Kapatma” tuşlarına aynı anda basıyoruz ve bu şekilde en az 10 saniye bekliyoruz. (Eğer parmağınızı hemen çekerseniz muhtemelen ekran görüntüsü alacaktır
icon_smile.gif
)



iphone-reboot.png


Cihazınızda donma veya kilitlenme olursa Home + Power tuşlarına birlikte basılı tutarak cihazın kapanıp açılmasını bekleyin.



2) Ekranda klasik (Kapat) mesajı çıksa dahi bu mesajı görmezden geliyoruz ve aşağıdaki ekran görüntüsünde olduğu gibi, cihaz kapanıp/açılıp elma logosunu görününceye kadar parmağımızı tuşlardan ayırmıyoruz. Zaten başka birşey yapmamıza gerek kalmadan cihazımız tekrar başlıyor.

iphoneturkey_biz_restartiphoneipad_apple_logo.jpg


3) Cihaz kapanıp açıldıktan sonra çıkan elma logosunu görünce de artık “Ana Ekran” ve “Kapatma” tuşlarından parmağımızı çekiyoruz. Cihazımız da zaten kısa bir süre sonra açılıyor.

Sırf bu donmalar yüzünden de bazı kullanıcılar cihazlarını hemen servise götürebiliyorlar. Halbuki çoğu kez yukarıdaki yöntemle cihazı servise götürmeye gerek kalmadan sorun çözülebiliyor. Tabi eğer cihazınızdaki donma veya kitlenmeler sürekli oluyorsa o zaman cihazınızı bir “Update” veya “Restore” etmek de faydalı olabilir. Fakat bu işlemler de çare olmuyorsa o zaman servise götürmenizde fayda var.

Son olarak yukarıdaki işlem, cihazımızın içindeki bilgileri (rehber, uygulamalar, vs.) silmiyor. Sadece cihazımızı kabaca kapatıp açıyor.

Yukarıdaki işlemin nasıl yapılacağının daha net anlaşılabilmesi için Videoyu da izleyebilirsiniz:

To view this content we will need your consent to set third party cookies.
For more detailed information, see our cookies page.
 
Geri
Üst